Sociale vaardigheden en assertiviteit

 

In deze training worden de sociale vaardigheden en conflicthantering behandeld. Daarnaast wordt er getraind op het verbeteren van assertief gedrag.

Doelgroep

Voor personen die geen ‘nee’ durven zeggen en hun sociale vaardigheden willen trainen.

Vooropleiding

Niet van toepassing

 

 

 

Inhoud cursus

De volgende onderwerpen worden behandeld:

  • Sociale vaardigheden en communicatie
  • Gespreksvoering en gesprekstechnieken
  • Assertiviteit
  • Omgaan met conflicten
  • Motiveren en stimuleren
  • Omgaan met cultuurverschillen
  • Communicatie per telefoon en e-mail

De training bestaat uit zowel een theoretisch als een praktisch gedeelte.

Leerdoelen

Het leren omgaan met probleemsituaties in de praktijk en het stap voor stap verbeteren van de gesprekstechnieken.

Docenten

De docent heeft zijn sporen verdiend als manager binnen het Sociale Domein. Hij heeft ontdekt dat mensen altijd op zoek zijn naar waardering die op den duur voldoening brengt. Voldoening geeft evenredig plezier en passie om zich te kunnen ontwikkelen. Uiteindelijk zal dit leiden tot een hogere productiviteit en een minder verloop van personeel. Sterker; het ziekteverzuim wordt tot het minimale beperkt. De bedrijfscultuur wordt concurrerend.

Duur cursus

1 dag per week, verspreid over 4 weken.

Aantal cursisten

Het maximaal aantal cursisten per training is vastgesteld op 10 personen. Door het werken in een relatief kleine groep tijdens de cursus is er genoeg ruimte voor eventuele persoonlijke begeleiding en het stellen van vragen.

Wanneer

Als u interesse heeft in deze cursus dan kunt u dat hier aangeven.

Het is ook mogelijk om deze training incompany te geven. Voor meer informatie kunt u bellen of mailen.

Kosten

€ 850,- excl. BTW

Incl. lunch, koffie, thee en water

Certificaat

Na het afronden van de training ontvangt u een certificaat van deelname.

Extra informatie

Voor extra informatie m.b.t. de inhoud van de training kunt u mailen naar info@beteropleidingen.nl.

Menu